Veröffentlicht: Dienstag, 20. Mai 2014
Kern am Puls - Ausgabe 01-2014
Dialogmarketing mit Direct Mailing ist das Schwerpunktthema der neuen Ausgabe unseres Kundenmagazins Kern am Puls. Als Pionier im Bereich der Selfmailer-Produktion hat die Kern GmbH die aufwändige Weiterverarbeitung und die anspruchsvolle hybride Produktion in der Kombination von variablen und statischen Druckverfahren über die letzten Jahre perfektioniert. Erfahren Sie, was hinter der Direct Maling Produktion steckt und welche Möglichkeiten Ihnen die personalisierte Kundenansprache bietet.
Walter Jung, seit Anfang 2013 verantwortlich für den Bereich Vertrieb, hat Prokura für die Kern GmbH erhalten. Herausragende Motivation, Engagement, sowie Loyalität zum Unternehmen begründeten die Entscheidung der Geschäftsführer Jürgen, André und Holger Kern, Walter Jung zum Prokuristen zu ernennen. "Zum Herbst 2014 werden wir unsere Produktionsflächen nahezu verdoppeln. Das stete Wachstum der Kern GmbH macht es erforderlich, die Verantwortung für Entscheidungen auszuweiten", so André Kern. "Die Ernennung zum Prokuristen ist zugleich Ausdruck des hohen Vertrauens in seine Arbeit für das Unternehmen". Die Prokura wurde mit Wirkung zum 12. Mai 2014 erteilt. Geschäftsführung und Kollegen gratulieren Walter Jung zu dieser Bestellung und wünschen ihm viel Erfolg bei der weiteren Wahrnehmung seiner Aufgaben.
Der erste Schritt zum Integrierten Managementsystem (IMS) ist geschafft: Seit April 2014 ist die Kern GmbH nun offiziell nach EN ISO 9001 zertifiziert. Diese Norm legt die Mindestanforderungen für ein Qualitätsmanagementsystem fest, mit dem sowohl alle notwendigen rechtlichen Anforderungen, als auch die Kundenerwartungen erfüllt werden sollen. Zunächst wurden für die Implementierung des Systems alle Unternehmensprozesse identifiziert, die dazugehörigen Verfahrensanweisungen dokumentiert und die einzelnen Arbeitsabläufe bewertet. Sind die festgelegten Verfahren und Prozesse dazu geeignet, unsere gesetzten Ziele zu erreichen? Entsprechen die Abläufe den Vorgaben des Qualitätsmanagements? Dieser Vorgang ist nie abgeschlossen, sondern wird mit der Methode Planen-Durchführen-Kontrollieren-Verbessern (engl. Plan-Do-Check-Act, PDCA) kontinuierlich fortgeführt. Die Prozesse werden ständig überwacht, durch interne Qualitätsaudits stetig weiterentwickelt und regelmäßig über externe Audits geprüft.